AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, Lieferungen und Leistungen von ADÉU Naturseifen über den Onlineshop www.adeu.ch. Mit dem Abschluss einer Bestellung erklärt sich die Kundin oder der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Anbieter
ADÉU Naturseifen, Inhaberin: Valérie Spezzacatena, Schulstrasse 22, 8583 Götighofen, Schweiz. E-Mail: info@adeu.ch
3. Produkte
Unsere Naturseifen werden in Handarbeit in kleinen Chargen hergestellt. Farbe, Duft, Form, Gewicht und Erscheinungsbild können naturbedingt leicht variieren. Diese Unterschiede stellen keinen Mangel dar und beeinträchtigen weder die Qualität noch die Gebrauchstauglichkeit der Produkte. Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung und können geringfügig vom gelieferten Produkt abweichen.
4. Naturprodukte, Allergien und Unverträglichkeiten
Unsere Produkte bestehen aus natürlichen Rohstoffen. Bitte prüfen Sie vor der Anwendung die vollständigen Inhaltsstoffangaben. Bei bekannten Allergien oder Hauterkrankungen empfehlen wir, vor der Verwendung eine medizinische Fachperson zu konsultieren. ADÉU Naturseifen übernimmt keine Haftung für individuelle allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten.
5. Preise und Mehrwertsteuer
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise. Preisänderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten.
6. Verfügbarkeit
Alle Angebote gelten, solange der Vorrat reicht. Sollte ein Produkt ausnahmsweise nicht lieferbar sein, werden wir Sie unverzüglich informieren. Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig zurückerstattet.
7. Bestellung und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn ADÉU Naturseifen die Bestellung ausdrücklich bestätigt oder mit der Auslieferung beginnt. ADÉU Naturseifen behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
8. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die im Onlineshop angebotenen Zahlungsmethoden (Kreditkarte via Stripe). Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von ADÉU Naturseifen (Eigentumsvorbehalt gemäss Art. 715 ZGB).
9. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang. Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse berechtigen nicht zu Schadenersatzansprüchen.
10. Kein gesetzliches Widerrufsrecht
Im Unterschied zum EU-Recht besteht in der Schweiz für Onlinekäufe kein gesetzliches Widerrufsrecht. ADÉU Naturseifen bietet jedoch freiwillig die Möglichkeit zur Rückgabe ungeöffneter und unbenutzter Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an. Die Details sind in der Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie festgehalten.
11. Rückgabe und Rückerstattung
Ungeöffnete und unbenutzte Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt auf freiwilliger Basis zurückgegeben werden. Geöffnete, benutzte oder beschädigte Produkte sind aus hygienischen Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen. Die Rücksendekosten trägt die Kundin oder der Kunde. Nach Prüfung der retournierten Ware erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
12. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen gemäss dem Schweizerischen Obligationenrecht (OR). Bei berechtigten Mängeln haben Kundinnen und Kunden Anspruch auf Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Rückerstattung des Kaufpreises.
13. Haftungsbeschränkung
ADÉU Naturseifen haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Eine weitergehende Haftung ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
14. Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der auf dieser Website veröffentlichten Datenschutzerklärung sowie dem revDSG.
15. Änderungen der AGB
ADÉU Naturseifen behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Massgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version.
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von ADÉU Naturseifen in Götighofen (Kanton Thurgau).